常见问题

凤凰平台代理安装不成功,凤凰平台代理打印出是白纸问题解答

日期:2018-08-14

【问】GP80250IIIN凤凰平台代理打印出的是白纸。
【答】:请检查是否使用的是热敏纸,打印纸是否放反了。

【问】凤凰平台代理1124D凤凰平台代理打印不清晰,进入打印首选项,调打印浓度,页面里打印速度和打印浓度选项栏显示为灰色,不可进行下拉调整的状态。
【答】:在凤凰平台代理首选项里把标签库里的模板删除可解决问题。

凤凰平台代理1124D凤凰平台代理

【问】WIN7系统下GP58L小票凤凰平台代理,打印后不自动打开钱箱,凤凰平台代理属性设备设置里面没有打开钱箱选项。
【答】:您的凤凰平台代理驱动安装有误导致,重新安装凤凰平台代理58系列凤凰平台代理驱动

【问】GP58MB凤凰平台代理使用安卓平板,用银狐软件,打印繁体中文出现乱码。
【答】:GP58MB凤凰平台代理不支持安卓平板,所以会出现打印乱码。

【问】GP58MBIII在windows10系统安装驱动成功,读取注册表失败,进凤凰平台代理属性,能打印测试页,用IE浏览器里的收银软件就打印不了小票,显示Operation not supported on selected printer。
【答】:能打印测试页说明凤凰平台代理正常,有可能您IE浏览器里面没有选择这台凤凰平台代理去打印

【问】GP-L80180I是否有蓝牙功能?能否连接手机APP打印?
【答】:GP-L80180I有蓝牙功能版,带蓝牙的才可以连接手机APP打印。

【问】使用GP-58MB111凤凰平台代理,外卖平台可自动接单,手机蓝牙确无法自动打印,须点击打印。系统提示被其他设备接收无法打印。
【答】:软件是否支持自动接单,是否已经设置自动接单。

【问】凤凰平台代理热敏凤凰平台代理GP-58MB安装不成功,如何安装
【答】:GP-58是标签凤凰平台代理,安装时选择USB端口,如果之前有安装,请先卸载后再安装,
    1、把凤凰平台代理卸载;
    2、安装驱动程序,不需要连上凤凰平台代理;
    3、有提示后,用USB线连接凤凰平台代理,建议你将线连在主机后面的USB端口;
    4、直至驱动安装完毕;
    5、打印测试;

【问】:凤凰平台代理GP-58150如何打印自检页
【答】:1、关闭凤凰平台代理关掉电源;
    2、按住出纸键不动,打开电源开关,3秒钟后松开出纸键,即可。